UPUTE ZA JEDNOSTRANI RASKID UGOVORA (ODUSTAJANJE OD NARUDŽBE)

  1. Računanje roka za jednostrani raskid ugovora
    Ugovor možete jednostrano raskinuti u roku od 14 dana bez navođenja razloga. Rok za jednostrani raskid iznosi 14 dana od dana kada je Vama ili trećoj osobi koju ste Vi odredili, a koja nije prijevoznik, roba koja je predmet ugovora predana u posjed.
  2. Povrat uplaćenog iznosa
    Povrat novca (cijena robe i cijena dostave robe do vas) možemo izvršiti tek nakon što nam roba bude vraćena ili nakon što nam dostavite dokaz da ste nam robu poslali nazad.
  3. Povrat robe
    Robu vratite ili je predajte nama bez nepotrebnog odgađanja, a u svakom slučaju najkasnije u roku od 14 dana od dana kada ste nam uputili Vašu odluku o jednostranom raskidu ugovora. Ako ste se predomislili u vezi narudžbe, NIJE DOVOLJNO ODBITI PRIHVAT PAKETA kad ga kurirska služba pokuša dostaviti. Dužni ste poslati zahtjev kroz obrazac ili mailom. U slučaju da nam ne javite da želite odustati od narudžbe, naplatit ćemo Vam dostavu i povrat paketa kao što nama naplaćuje dostavna služba.
  4. Troškovi povrata robe
    Izravne troškove povrata robe snosite sami.
  5. Odgovornost potrošača za umanjenje vrijednosti robe
    Odgovorni ste za svako umanjenje vrijednosti robe koje je rezultat rukovanja robom, osim onog koje je bilo potrebno za utvrđivanje prirode, obilježja i funkcionalnosti robe. Nije dozvoljeno otvaranje vrećica sjemena, otvorene vrećice smatraju se oštećenom robom. Izlaganje sjemena visokim ili niskim temperaturama i vlažnim uvjetima predstavlja oštećenje robe. Sjeme je ekološki certificirano pa nije dozvoljeno izlaganje zatvorenih vrećica bilo kakvom nedopuštenom sredstvu (npr. sredstvu za čišćenje i sl.).

Pravo na jednostrani raskid ugovora isključeno je u slučajevima navedenima člankom 74. Zakona o zaštiti potrošača. Cjelovite informacije vezane uz pravo kupaca na jednostrani raskid ugovora možete pronaći na linku Zakon o zaštiti potrošača.

Zahtjev za jednostrani raskid ugovora

*
*
*